Vos questions les plus fréquentes
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à me contacter…
Comment se déroule la création d'un projet
Premier contact
Tout d’abord j’ai besoin de tout savoir sur vous 😉 Parlez-moi de votre entreprise et de votre projet.
Cet échange me permet de comprendre au mieux vos besoins et vos attentes et vous proposer un devis adapté.
Devis
Suite à celà je vous envoie par mail un devis détaillant les prestations demandées. Si celui-ci vous convient, un acompte de 50% vous sera demandé à la commande afin de signifier votre engagement.
Création
Selon votre choix, je commence à travailler sur 1, 2 ou 3 propositions graphiques. Une fois cette première version terminée je vous l’envoie afin que nous puissions en discuter ensemble et selon vos retours ou corrections, je me remets au travail…
Finalisation
La création est validée de votre côté alors je prépare vos fichiers dans tous les formats nécessaires.
Et après ?
On reste en contact ! N’hésitez pas à me donner des nouvelles de temps en temps. Et si vous êtes satisfait de mon travail alors n’hésitez pas à me recontacter pour de nouveaux besoins et à laisser votre avis.
Comment se font les rendez-vous ?
Rendez-vous et suivi de projet à distance
Majoritairement nous discutons à distance, Mail, Téléphone, Skype, WhatsApp ou autre… En tant que freelance j’ai l’habitude de travailler à distance avec beaucoup de clients.
Chez vous …
Si cela est important pour vous, je peux me déplacer chez vous ou dans vos locaux à max 15km de Lille.
Ailleurs …
Si pour une question pratique vous préférez que l’on se rencontra ailleurs alors dîtes-le moi.
L'impression est-celle comprise ?
L’impression n’est jamais comprise dans mes devis mais je travaille régulièrement avec un imprimeur.
Pourquoi un acompte ?
Ce premier paiement est avant tout une preuve d’engagement mutuel et de sécurité.
Comment s'effectue le paiement ?
Les paiements se font par virement bancaire ou chèque.
L'hébergement et le nom de domaine sont-ils compris dans la création d'un site ?
Non, l’hébergement et le nom de domaine ne sont pas compris mais je peux vous accompagner dans ces démarches.
Prenez-vous des stagiaires ?
Malheureusement non, mais si vous souhaitez discuter du métier de graphiste je serais ravie d’échanger avec vous.
